Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen an folgende Adresse zurück senden:
myMerch GmbH
Am Mühlbach 6
83209 Prien am Chiemsee
Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft werden wir dir den Betrag, auf dem gleichem Weg der Bezahlung, zurückerstatten.
Bitte lege der Bestellung das Retourenformular mit der Bestellnummer bei, damit wir dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können.
Es werden keine Retourenlabels erstellt.
ACHTUNG! Retouren aus der Schweiz sind leider nicht möglich!
Sind Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Ein direkter Umtausch der Ware ist bei uns leider nicht möglich, du kannst den Artikel aber ganz einfach zurücksenden und eine neue Bestellung aufgeben.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, auch in Teilen. Schicke sie einfach an folgende Adresse:
myMerch GmbH
Am Mühlbach 6
83209 Prien am Chiemsee
Bitte lege deiner Rücksendung das Retourenformular sowie deine Bestellnummer bei.
Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist, erstatten wir dir den Betrag zurück.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Benachrichtigung inkl. Sendungsverfolgungsnummer per Mail.
Alle Pakete werden mit DHL GoGreen versendet, kleinere Warensendungen werden mit der Deutschen Post versendet.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand wird basierend auf deinem Standort berechnet.
Hier findest du alle Infos der Standorte zu Versandkosten auf einen Blick:
- Deutschland: 5,90 €
- Österreich: 9,90 €
- Schweiz: 19,90 €
- Luxenburg: 19,90 €
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Gib bitte direkt ein Ticket auf, damit wir uns um dein Anliegen schnellstmöglich kümmern können.
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